Um processo de conquista de clientes no mundo online
Em uma era de tanta informação, fazê-la de maneira inteligente e estratégica pode ajudar sua marca a crescer em vendas e na fidelização de clientes.
O Inbound Marketing ou Marketing de Atração é uma das infinitas ferramentas do marketing que tem como objetivo o melhor relacionamento entre sua marca e seu cliente. Onde a empresa vai atrás do consumidor, melhorando os processos de compra.
Tudo isso, através de um menor custo, com uma comunicação interativa, métricas e mensuração de resultados.
Para tanto, temos o funil de Inbound Marketing com os passos para aprimorar esse relacionamento e que, consequentemente, alimentam as estratégias de automatização digital, que são os seguintes:

1º ATRAIR: nesta etapa o objetivo é atrair um maior tráfego para o site, que é feito a partir da produção de um bom conteúdo. Através dos seguintes recursos:

Conteúdo para Mídias Sociais e BLOG’s,
Vídeos para o YouTube;
Otimização do conteúdo para melhorar o tráfego orgânico através do SEO do site;
Investimentos em mídia paga para o engajamento mais rápido em Google AdWords e Facebook ADS.

2º CONVERTER: no segundo item, temos como objetivo a fidelização do visitante que foi atraído para o site. E, desta forma, fazemos o que é chamado de ISCA para a NUTRIÇÃO dos leads e para o aprimoramento do relacionamento e acompanhamento do usuário com uma oferta que seja relevante, como por exemplo:

Download de E-books;
Infográficos;
Palestras;
Webinar;
Guias e etc.

3º RELACIONAR: neste ponto, o objetivo é preparar o usuário para o fechamento da venda. Segundo pesquisas de mercado do RD Station, apenas 3% dos usuários que acessam sites de venda estão prontos para fechar o negócio com a sua empresa. E, assim, é necessário criar a NECESSIDADE de compra nos outros usuários, estreitando ainda mais o relacionamento. O que é feito através de:
E-mail Marketing;
E o processo de Automação de Marketing.

4º VENDER: aqui a venda será efetuada e é necessário o alinhamento entre o marketing e a equipe de vendas. Neste processo é realizado a qualificação dos leads gerados e quais realmente viraram clientes e/ou serão os clientes ideias, assim sua equipe de VENDAS tem uma base de contatos.

Também é possível a realização do PCI (Perfil do Cliente Ideal), o que faz com que a comunicação seja ainda mais assertiva.

5º ANALISAR: chegamos ao ponto crucial e que faz toda diferença para que o processo dê resultados efetivos e vindouros - estratégias de aprimoramento. Sendo realizada através de métricas e indicadores de todos os processos acima, validação do PCI e as fases de compra do seu cliente.

Citando alguns cases de sucesso da B2S Marketing com a utilização do Inbound Marketing, a FAM (Faculdade de Americana), cliente há 7 anos, aumentou a margem de alunos inscritos na prova de bolsa em 12,44% em 2019 em comparação ao ano anterior.

Superamos em 5x a meta de credenciamento/gestão de leads de representantes de software da Sage Group Brasil, no primeiro mês de trabalho. A Paris9Hair aumentou as vendas em 5600% em apenas um mês por meio do marketing digital.

Armatic transforma as suas vendas através do WhatsApp Marketing e cresce a cada dia com os resultados das vendas estabelecidos para todos os canais específicos aos clientes. De junho de 2017 a junho de 2018, manteve uma média de 50 vendas mensais pelo aplicativo, que é um dos nove canais de vendas da empresa.

Em termos de mídias sociais, superamos a meta de engajamento do primeiro trimestre para a página do Refrigerantes Esportivo com apenas um post no Facebook. E isso, sem investimento na publicação, e sim na qualidade do conteúdo, afinado com suas personas.

A qualidade no processo de Inbound Marketing traz grandes resultados para a sua marca, causando a aceleração comercial e a fidelização de clientes, que cá entre nós, são as nossas especialidades.

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